Help! Er is website traffic! Wat nu?
Posted: November 20th, 2010 | Author: murkes | Filed under: Online | Tags: marketing, traffic | No Comments »Helaas gebeurt het nog steeds dat bedrijven voornamelijk gefocussed zijn op traffic naar hun website. Er wordt veel geld in een online marketing campagne gestoken, het aantal hits op de site neemt toe, en dan blijft het stil. Duidelijk zonde van de investering.
Hierbij een aantal tips voor een succesvolle online campagne.
1) Bepaal de doelstelling
De aanwas van veel bezoekers op een website is natuurlijk erg positief, maar zonder concrete invulling van een specifieke doelstelling kan er ook geen succes worden gemeten . Dus kan er ook geen goede Return On Investment bepaald worden.
Welke actie moet de bezoeker ondernemen? Moet er een product worden aangeschaft, iets gedownloaded worden, of dient er een andere activiteit plaats te vinden?
Voor het uitzetten van de goede campagne is het een vereiste de doelstellingen van tevoren bepaald te hebben.
2) Zorg voor een aansluitende landingspagina
Een campagne heeft altijd duidelijke doelstellingen. Goede campagnes worden vanuit een specifieke propositie ingestoken. Als een bezoeker op eenmaal op een pagina belandt, zal hij dan ook vanuit deze propositie benaderd moeten worden.
Bestaande websites zijn hier vaak niet voor geschikt. De campagne ontsluit immers een bepaalde verwachting bij de bezoeker, gebaseerd op ontwerp, aanspreekvorm en propositie. De pagina waar de bezoeker op uitkomt dient dus naadloos aan te sluiten bij deze verwachting en moet dus in dezelfde stijl zijn.
3) Optimaliseer de landingspagina
De landingspagina dient niet alleen aan te sluiten bij de campagne, maar moet ook geoptimaliseerd zijn om de doelstellingen te behalen. Het heeft bijvoorbeeld geen zin om een specifiek product onder de aandacht te brengen en de bezoeker vervolgens naar de complete productcatalogus te dirigeren.
Een bezoeker vanuit een campagne is een waardevol gegeven; deze persoon heeft op een banner geklikt vanuit een bepaalde verwachting. Verlies hem dus niet! Door de landingspagina te optimaliseren en de bezoeker te verleiden tot vervolgacties worden de uiteindelijke doelstellingen gerealiseerd. En houd in het achterhoofd: simpel en laagdrempelig werkt het beste.
4) Analyseer en stuur bij
Tijdens een campagne wordt het gedrag van bezoekers nauwkeurig in de gaten gehouden. Een belangrijk gegeven is om een analyse te maken van het klikgedrag naar de website en de vervolgacties. Hieruit kunnen de verschillende afhaakmomenten bepaald worden. Waar haken mensen af, en belangrijker, waarom?
Tijdens elke campagne is het belangrijk niet alleen de performance van de campagne zelf bij te sturen, maar ook het gedrag op de landingspagina en website zelf in de gaten te houden en deze te corrigeren.